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GUIDE D'ACHAT

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DE L’ACHAT A LA RECEPTION DE VOTRE PRODUIT

Une fois votre produit commande :

• vous recevez un email de confirmation de commande par email ainsi que votre facture . Vous pouvez à présent possible dans votre Compte d’accéder à vos commandes en cours et a l’historique de commande.
• votre commande est traitée et expédiée par notre equipe en 1-2 jours ouvrable.
• un email vous est envoyé pour vous informer que le processus d’expédition à démarrer.
• par la suite vous serez informer par email de toutes les importantes étapes de livraison de votre colis jusqu’à réception à votre domicile. Alternativement vous pouvez suivre l’évolution de votre commande sur le suivi de commande

 

LIVRAISON GRATUITE

Profitez de la livraison gratuite a partir de 260€ d’achat en France. Vous les recevrez sous 3 à 5 jours ouvrables avec DPD Predict. Si vous voulez recevoir votre achat au Point Relais, merci de nous contacter au [email protected].

 

RETOUR GRATUITS

Si vous voulez retourner un article, rien de plus simple. Vous avez 14 jours pour le faire.*

*les retours gratuits sont accepté si le produit n’a pas été détériore ou modifier (par exemple vous avez commencé à peindre..) dans le cas contraire nous étudions votre demande au cas par cas.

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